PALM YAZILIM WEB SİTESİ GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 26.05.2026

Palm Yazılım olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan verilerin türlerini, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Palm Yazılım (Şahıs Şirketi) (Adres: Mersin / Türkiye) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemi

Web sitemiz üzerinde yer alan İletişim Formu ve Teklif Al Formu aracılığıyla, tamamen kendi rızanızla bizimle paylaştığınız aşağıdaki veriler toplanmaktadır:

• Adınız ve Soyadınız
• E-posta adresiniz
• Telefon numaranız
• Mesajınız veya teklif içeriğinde belirttiğiniz diğer kurumsal/kişisel bilgiler

Ayrıca, web sitemizi ziyaret ettiğinizde sitenin performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla tarayıcı çerezleri (cookies) ve IP adresi gibi teknik veriler otomatik yöntemlerle toplanabilir.

3. Veri İşleme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda yasalara ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmektedir:

• Müşteri Taleplerini Değerlendirmek: İletişim ve teklif formları üzerinden ilettiğiniz soru, görüş ve hizmet taleplerinize geri dönüş sağlamak,
• Site Analitiği: Web sitemizin performansını analiz etmek, ziyaretçi trafiğini anlamak ve sizlere daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilmek,
• Hizmet Süreçleri: Şirketimiz tarafından sunulan yazılım ve bilişim hizmetlerine dair süreçlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Palm Yazılım olarak topladığımız kişisel verileri şu an için hiçbir üçüncü taraf, kurum veya kuruluşla paylaşmamaktayız.

Ancak, gelecekte web sitemizin analitik performansını daha profesyonel düzeyde ölçümleyebilmek adına Google Analytics ve benzeri güvenilir küresel analitik araçları altyapımıza dahil edilebilir. Bu tür bir entegrasyon yapıldığında, verileriniz ilgili hizmet sağlayıcının gizlilik ilkeleri çerçevesinde ve yalnızca site analiz optimizasyonu amacıyla işlenecektir. Yasal bir zorunluluk veya resmi makamların usulüne uygun talepleri haricinde verileriniz ticari amaçlarla üçüncü kişilere aktarılmaz, satılmaz.

5. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya hırsızlığa karşı koruma sağlamak amacıyla makul ve güncel güvenlik önlemleri altında saklanmaktadır. Formlar aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, talebiniz değerlendirilip çözüme kavuşturulana kadar veya yasal saklama süreleri boyunca sistemlerimizde güvenle muhafaza edilir.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. İletişim

Bu gizlilik politikası veya kişisel verilerinizin yönetimi ile ilgili her türlü soru, görüş ve veri silme talepleriniz için bizimle doğrudan aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: bilgi@palmyazilim.com
• Adres: Mersin, Türkiye